Rujukan Laman

Bagaimana 2333 Melindungi Data Anda

Di 2333, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong…

Data Dilindungi SepenuhnyaKetelusan PenuhKawalan Milik AndaPematuhan Bidang KuasaTiada Penjualan Data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

2333 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti dan menyampaikan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data teknikal seperti alamat IP

1
dan jenis peranti dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan prestasi platform. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menghantar permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mensasarkan untuk memberikan respons dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.

Live Chat 24 Jam Hubungi ejen sokongan langsung kami pada bila-bila masa melalui tetingkap live chat di laman 2333. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi atau keselamatan akaun anda.

Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian khusus untuk permintaan rasmi berkaitan data seperti eksport rekod akaun, pembetulan maklumat peribadi atau permohonan pemadaman akaun sepenuhnya.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis bagi 2333 — ia adalah amalan harian yang terbina dalam setiap lapisan platform kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 2333 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat pembayaran Touch 'n…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk dari lokasi baharu, memberikan anda lapisan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun —…

Pegawai Perlindungan Data

2333 mengekalkan pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi ini.

Soalan Kerap Tentang Privasi 2333

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi, hak data dan keselamatan maklumat peribadi anda di platform 2333.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan untuk transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda secara selamat.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau menghubungi pasukan sokongan melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun melalui borang permintaan data kami. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi tempoh tertentu seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh wajib berakhir, semua data peribadi yang berkaitan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel privasi kami terlebih dahulu. Jika isu tidak dapat diselesaikan, aduan akan dirujuk kepada Pegawai Perlindungan Data 2333 untuk tindakan lanjut.

Bagaimana 2333 Melindungi Data Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Kerap Tentang Privasi 2333

01 Apakah jenis data peribadi yang 2333 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 2333 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang 2333 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh 2333 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama 2333 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan